(2014年10月24日 中国质量报 陈旭浩 本报记者 徐建华 )
“目前我国的质量发展正处于一个重大转型关键时期，既有机遇，也有挑战。”尽管首届中国质量大会已经结束了，但谈起本次大会对国家质量发展的意义，江苏上上电缆集团（以下简称上上电缆）董事长兼总经理丁山华仍有说不完的话。
在丁山华看来，从今年5月习近平总书记提出“三个转变”，到这次李克强总理出席首届中国质量大会并作重要讲话，都明确释放出国家更加重视质量的信号，如此良好的氛围和环境，让他感受到了一股强大的动力。为此，他还专门走进了中国质量新闻网的质量直播间，畅谈了自己和上上电缆的质量之道。
“企业是质量提升的主体”、“质量比天大”、“好人品才能做出好产品”……一句句质量妙语，凝聚了他32年来带领集团一路发展壮大的心得。“一直以来都高度重视质量，让我们成长为行业领军企业。现在，有了国家高层领导的‘动员令’，企业必定更加重视质量，我们必须以更扎实的功夫、更快的速度提升质量，抓住这个重大转折期。”丁山华透露，上上电缆将会在全公司开展落实中国质量大会精神的活动，将质检总局持续开展的全国电线电缆行业质量提升活动推向深入，为全行业作出表率。
“我们希望以贯彻落实中国质量大会精神为契机，提升公司的质量、效率、效益，增强员工的质量意识，营造出人人重视质量、人人追求质量、人人崇尚质量、人人关注质量的良好氛围。”上上电缆副总经理、首席质量官朱洪祥说。
素养的提升
“请问，低烟无卤阻燃交联聚烯烃绝缘电线产品目前需要3C认证吗？”
“这个暂时还不需要。”
“请问，如何识别产品认证是强制性认证还是自愿性认证？”
“这个可以对照产品认证细则清单查看。”
……
这是近日发生在公司一个质量教育培训会上的情形。3个小时的培训、50多人参加，公司企管办主任史玉芳、质验部经理杨景云分别就国务院的《质量发展纲要（2011—2020）》、产品认证等知识进行了讲解，提问交流环节课堂气氛非常活跃，质验人员、技术人员、相关部门负责人等变身“学员”后，都觉得受益匪浅。
公司质验部驻分厂检验组组长王涛君率先开讲，内容是企业客户今年1～8月以来反映的与护套工序相关的质量问题。紧接着，班组长彭超开讲，内容变成了班组生产过程中发现的主要质量短板，并提出了一些改进建议。
1个小时的质量教育活动不知不觉就过去了，而类似这样的质量教育活动，从9月8日～12日，在船用电缆分厂各班组和管理人员中轮流进行，同样也会走进每一个分厂、每一个班组。“通过这样的活动，一方面，分厂全体职工了解了客户关注的质量问题；另一方面，公司也了解到了一线反映的典型质量问题，利于一线的质量改进。更重要的是，通过公司内部和外部出现的典型质量案例教育，提高了每一个员工的质量意识。”船用电缆分厂厂长李玉英深有感触地说。
无论是质量知识的培训还是质量警示教育，无论是随处可见的“推动‘三个转变’，建设质量强国”的口号，还是企业每月“质量之星”的展示，既是为了在全公司营造浓厚的质量月氛围，更重要的是为了提升员工的质量素养。“企业质量提升和控制关键靠的是一个字——人。每一位员工的质量意识、质量素质、质量技能，是我们质量月活动的重点。”对于李克强总理提出的“企业要担起产品和服务质量的主体责任，在创新、管理和提高劳动者素质上下功夫”，丁山华深表赞同。
创新的比拼
中压分厂电器管理员杜中高没有想到，自己一个小小的举措，会被当成质量改进的典型案例，收录进公司的《质量改进成果汇编》一书中。
去年7月的一天，杜中高发现退火电压在实际操作中有一个小缺陷，于是他联合分厂的一名工艺员，花了一个月的时间，前后反复验证不下100次，终于改进了这一工艺，实现了一台机器一天节约392度电（千瓦时）的突破，获得了公司当月的“小改小革”奖。
无独有偶，由技术中心专家沙伟负责、历时两年完成的重要创新成果——35kV（千伏）及以下矿用耐曲挠电缆，同样作为技术创新的典型成果予以推广，这个在材料和结构上实现的重要创新，在研发方面成功解决了产品在材料方面“软”、“硬”两个看似矛盾的指标要求，填补了相应的空白。
管理创新、技术创新、QC创新、六西格玛成果、小改小革成果……各个方面具有推广价值的成果，经过多次筛选之后方能汇编推广。不仅重要的创新成果需要推广，还要对其现场展示的质量予以评比。
“质量提升无止境，创新是基础，也是关键，更是企业的核心竞争力。”朱洪祥透露，针对行业的发展趋势，公司还会在智能化、自动化方面进行创新，力争开创行业先河。
“提升产品质量，最终要落实到全员参与的全面质量管理行动中去。”正如技术中心的唐浩在公司质量征文中写的那样：质量是企业的生命，以完善的质量制度作为坚实的“船体”、信息化的质量管理作为先进的“操控系统”、全员参与质量提升行动为最强的“水手”，上上电缆这艘质量“大帆船”才能一帆风顺、推动“三个转变”、一同建设质量强国。
